4 من أبرز تحديات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

4 من أبرز تحديات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

 قبلَ أن نُسلط الضوء على تحديات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي،

يجب علينا أنّ نفهم ما هو بطريقة مبسطة سهلة تأخذنا بعد ذلك إلى تحديات هذا النوع من التسويق.

فالتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ما هو إلا حاجة ملحة ظهرت بتطور الوسائل التكنولوجية من حولنا،
وزادت الحاجة إلى هذا النوع بعد اجتياح أزمة كورونا في كل العالم. حيث أصبحت أنظار أصحاب الشركات والمشاريع نحو الوصول إلى المستهلكين من خلال مواقع التواصل الاجتماعي الذين يتشاركون نفس الاهتمامات والرغبات بسهولة ويسر،
ولأكبر شريحة ممكنة سواء كان ذلك للترويج، أو بناء هوية بصرية، أو بيع المنتجات والخدمات وبأقل التكاليف.

ولكنَّ الأمر ليس بهذه البساطة كما يعتقد البعض؛ فهناك بعضّ التحديات التي تواجه التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
والتي سوف نذكر أبرز 4 منها:

 التحدي الأول : المحتوى

يجب أنّ تولي أهمية كُبرى لنوع المحتوى وتنوعه في مواقع التواصل الاجتماعي، فالمحتوى نفسه لا يتناسب مع كل مواقع التواصل الاجتماعي.
أثناء عملية التسويق من المهم جدا أن تنتبه للمحتوى الذي يناسب حاجات المستهلك وكيف يمكنك انشاءه؟
ومن المسؤول عن إنشاء المحتوى الإبداعي الفريد الذي يجذب الجمهور سواء كان ذلك فيديو أو نص مكتوب أو صورة أو حتى لعبة.
تذكر جيدًا أنَّ المحتوى هو الكينج دائمًا.

 

التحدي الثاني: التطور السريع

نحن في عجلة تطور دائمة في شتى مناحي الحياة فما بالك بالتسويق الذي يتطور كل دقيقة ومهما تحاول أن تكون على درايةٍ به
فهو يقوم بالتطور كل يوم. حيثُ إنَّ مواقع التواصل الاجتماعي كفيسبوك وانستغرام وتويتر وسناب شات وغيرها تتطور كل فترة
ويتم تحديث خوارزمياتها، ويتم إضافة بعض التعديلات والمميزات بها،
لذلك فإن مهمتك كصاحب شركة أو مشروع يقوم بالتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي أن تكون حريص على معرفة كل شيءٍ جديد
ومستعد لتعلم كل شيء بخصوص مواقع التواصل الاجتماعي.  

التحدي الثالث: المنافسة

بعد اتجاه السوق المحلي والعالمي إلى الانتشار عبر مواقع التواصل الاجتماعي فإن هناك العديد من المنافسين وبكل المجالات،
والكل يحاول أن يحصل على العميل المستهدف وأن يزيد حصة أرباحه السنوية،
ولكن المنافسة معضلة حقيقة أمام العديد من الشركات والمشاريع الصغيرة المتشابهة،
فالحل يكُمن هنا بتنوع محتواك وأن يكون فريد يناسب حاجة عميلك. وأن تقوم باستخدام التسويق في فهم وتحليل عميلك
وإضافة قيمة إيجابية وخدمة مميزة تجعله يعود لك مرة أخرى.

التحدي الرابع: ضعف التخطيط

يُعد ضعف التخطيط لعملية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي من التحديات التي تواجه أصحاب المشاريع
وممكن أن تؤدي بشكل رئيسي إلى فشل عملية التسويق. فعدم توافر الأهداف وعدم اختيار كاتب المحتوى المبدع وضعف عملية التسويق والحملات التسويقية، وعدم إعطاء مهمة النشر وجدولة المحتوى لشخص خبير يفهم معدلات الوصول وكم عدد مرات النشر،
وأين سوف يتم التواجد بشكل أكبر، وأي موقع من مواقع التواصل الاجتماعي المناسب للشركة أو نوع المحتوى.
كل هذه الأمور وأكثر يجب أن تكون في عملية التخطيط لتساعد في نجاح التسويق وتحقيق نتائجه المرغوبة.

في الختام ،
قبل التوجه إلى التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي،
افهم عملية التسويق بشكل جيد وما هي مميزات هذا النوع من التسويق وما هي التحديات التي سوف تواجهك
وتفكر جيدًا بطرق حلها بطريقة تناسبك وبأقل التكاليف.  

أتمنى لكم التوفيق جميعا
.
في أمان الله